献政办字〔2017〕5号

献县人民政府办公室

关于进一步做好“四级服务”建设工作的

通  知

各乡镇政府、县直各有关部门：

2017年3月9日，在肃宁县召开了全市推进“互联网+政务服务”暨“放管服”改革工作调度会，通报了全市各县(市、区)的工作进展情况。有关县(市、区)做了表态发言，说明了进展缓慢原因，我县此项工作虽然有一定进展，但与兄弟市县相比，与市委、市政府的工作要求相比工作进度还是有一定差距。为了进一步推进“四级服务”建设工作，更好、更快地完成这项任务，现将有关事宜通知如下：

    一、加强组织领导。

    各乡镇、部门要以肃宁县现场会议精神为契机，提高认识，找准差距，把“四级服务”工作提到重要日程上来。各乡镇政府一把手要亲自抓，主管副职具体抓，安排责任心强、业务能力强、服务态度好的同志来做这项工作。

    二、加快工作进度。

    目前，我县试点工作基本完成，南河头乡27个试点村的网络、系统、设备已经安装完毕，并完成两次人员培训，进入试运行阶段。其他乡镇要积极配合政管办工作，力争四月底全县全面铺开，并完成人员培训，五月底全面正常运行。

    三、加强宣传引导。

    各乡镇要将下放到村级办理的事项目录，通过广播、电视、公开栏等形式向群众宣传“四级服务”工作，切实让群众了解“四级服务”工作给他们带来的方便，确实让群众感受到家门口式的服务。

    四、加强制度建设。

各乡镇、各部门除了要遵守全县制定的各项规章制度外，也要根据实际情况，制定相应的管理制度，以保障“四级服务”平台正常运行。

五、加强督导检查。

    按照县领导指示精神，“两办”督查室将会不定时对各乡镇、各相关部门“四级服务”工作的建设进度进行督导检查，检查结果以《督查通报》形式全县通报。

    六、加强廉政建设。

    “四级服务”平台是公开、公平、公正、阳光操作的为民服务平台。各乡镇、各有关部门要对本辖区、本部门内的工作人员，严格要求，不准对百姓推诿扯皮，避免“门难进、脸难看、事难办”的情况发生，对故意拖延妨碍百姓办事的工作人员，一经查实，县纪委要按相关规定对其进行党政纪处分，情节严重造成恶劣影响的要严肃问责。

各乡镇、各有关部门要密切配合，加强与电商、部门之间的沟通与协调，倒排工期，挂图作战，确保我县“四级服务”建设工作按时按质完成。

    附件：献县“四级服务”建设工作联络表

献县人民政府办公室        

2017年3月14日         

附件：

献县“四级服务”建设工作联络表

乡（镇）：

主管副职及联系电话：                工作人员及联系电话：

 献县人民政府办公室                             2017年3月14日印发